Suceava Live | Homepage

Programări online la RAR

1 comentariu 🕔03.Apr 2013

După ce proiectul „Call Center – Național” a fost lansat recent de către directorul Registrului Auto Român, George – Adrian Dincă, șoferii pot face programări online la Registrul Auto Român sau pot anula o programare obținută anterior. Pentru a obține o programare online, sunt necesare doar 3 etape: completarea formularului cu date despre vehicul, alegerea zilei și orei preferate și obținerea numărului de programare.

Proiectul „Call Center – Național”, ce face parte din strategia de dezvoltare a Registrului Auto Român (RAR), a fost lansat recent, demersul vizând reconfigurarea actualului mod prin care clienții își fac programare la activitățile RAR. Printre avantajele sistemului se numără „încărcarea uniformă a reprezentanțelor RAR, precum și accesul rapid al clientului la operatorul care efectuează programarea telefonică”, potrivit celor declarate în comunicatul de presă de pe site-ul oficial. De asemenea, timpul de reacție va fi foarte scurt și acțiunile uniforme, în cazurile de creștere temporară a numărului de solicitări de programare.

George – Adrian Dincă, directorul Registrului Auto Român, a declarat că „din punct de vedere al eficienţei de timp este vorba despre reducerea de la o oră şi jumătate la maximum 10 minute a timpului în care clientul reuşeşte să apeleze Registrul Auto Român şi ulterior să-şi facă programarea. În prezent, cu actualul sistem, perioada în care apelul clientului către RAR prezintă ocupat, este foarte lungă! Îi asigurăm pe toţi clienţii noştri că RAR va deveni un serviciu operativ prompt şi eficient, dar şi de faptul că serviciile Regiei vor rămâne la acelaşi standard de calitate, astfel încât, niciun autovehicul care va ieşi de pe poarta RAR, să nu pună în pericol viaţa oamenilor”.

Costurile implementării acestui proiect au fost de 14.800 de euro.

Articole similare

Concurs de Procese Simulate la Suceava

Concurs de Procese Simulate la Suceava

LSA Suceava organizează pentru prima dată un Concurs pe tema Drepturile Omului, iar taxa de

Peste 1.000 de firme din județul Suceava vor fi premiate în cadrul Galei Excelenței în Afaceri

Peste 1.000 de firme din județul Suceava vor fi premiate în cadrul Galei Excelenței în Afaceri

Desfășurarea Planului Comun de Acţiune „Black Market” de către ITM

Desfășurarea Planului Comun de Acţiune „Black Market” de către ITM

Obiectivele urmărite au fost identificarea şi combaterea muncii nedeclarate, verificarea respectării de către angajatori a

Tezaure monetare cu valoare istorică din colecția BNR, pe timbrele românești

Tezaure monetare cu valoare istorică din colecția BNR, pe timbrele românești

Prin valoarea simbolică şi culturală pe care a dobândit-o de-a lungul timpului, moneda și-a depăşit

Pasha aduce delicioasele sale sortimente de pizza la Iulius Mall

Pasha aduce delicioasele sale sortimente de pizza la Iulius Mall

Pasha este locul unde simţurile sunt răsfăţate cu feluri de mâncare gustoase, proaspăt făcute, din

1 comentariu

  1. 🕔 21:19, 21.Oct 2013

    prutean

    programare rar

    reply comment

Scrie un comentariu

Adresa dumneavoastră de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt notate cu *


7 + trei =



CUCONUL VOSTRU



BUFONUL NOSTRU

Televiziune Online

 
 



 
 

Nu ratați din programul TV:

ÎN DIRECT
EXILAȚI DIN ANONIMAT
cu Alexandru Covașă

PRIME TIME NEWS
Jurnalul zilei
emisiuni informative de știri
OAMENI DE LÂNGĂ NOI
INCURSIUNI ÎN PREZENT
realizator/moderator
Cristian Tonolla
HOINAR ÎN BUCOVINA
realizator
Cornel Tilihoi

Evenimente

SuceavaL!VE pe Facebook

Suceava Virtual

Publicitate

Sondaj

În eventualitatea regionalizării României, care dintre următorii lideri politici suceveni ar avea cele mai mari şanse să devină guvernatorul Bucovinei?

Vezi rezultate

Loading ... Loading ...
138 | 3,141