Din verificări a rezultat că în data de 10 iunie, reclamantul a făcut comandă pe site pentru un telefon, în valoare de 652 lei.
După ce a făcut comanda, în aceeaşi zi a primit pe e-mail un mesaj de confirmare a comenzii, iar în data de 14 iunie a fost înştiinţat atât pe e-mail, cât şi telefonic, despre faptul că a fost expediată comanda prin curier. În cursul aceleiași zi a primit prin curierat coletul, pentru care a achitat suma de 652 lei, însă la deschiderea acestuia a constatat că în interior se afla un telefon replică defect.
În cauză s-a întocmit dosar penal sub aspectul comiterii infracţiunii de înşelăciune, în vederea identificării autorului şi recuperării prejudiciului.
Lasa un raspuns